Hospodářská soutěž a změny v legislativě nutí ubytovny ke změnám. Toto prohlášení platí pro ruský hostel dvojnásob. Hostely v Ruské federaci směřují ke svému evropskému protějšku, který je pohodlný, čistý, pohodlný a bezpečný. Moderní ubytovny za cenu nepřesahující dvouhvězdičkový hotel jsou připraveny nabídnout hostům vícelůžkové dorms a hotelové pokoje a hotelovou infrastrukturu a prostor navržený drahými designéry. To přitahuje sólo cestovatele a skupiny přátel, obchodní cestující, mladé páry a rodiny s dětmi. Dnes s naším odborníkem, regionálním ředitelem prodeje a marketingu pro hybridní hotel Netizen Hotel | Hostel, Yulia Tselykovskaya, zjistíme, v jakém případě je lepší zůstat v hostelu, jak nezklamat očekávání při rezervaci hostel a jaké jsou rozdíly mezi „správným“hostelem a hotely.
Takže hostel nebo hotel?
Jak již bylo zmíněno, v novém století neexistují žádné kategorie cestovatelů, kteří by si vybrali pouze hotel nebo pouze hostel. Otázka je ve zvycích každého jednotlivého hosta a jaké jsou jeho cíle pro nadcházející výlet. Je lepší vybrat si hostel, pokud potřebujete nepřetržitě otevřenou kuchyň a je zajímavé komunikovat s lidmi, se kterými se v běžném životě nelze setkat. Hostel je kaleidoskopem cestovatelů různého sociálního postavení, úrovně příjmu, věku a zájmové oblasti - od kosmických inženýrů nebo studentů, kteří se vydávají na neurčitou cestu kolem světa, až po námořníky zkoumající mořské dno na Balkáně nebo spisovatele, kteří mají právě navštívil Afriku na humanitární misi. Můžete se s každým setkat, popovídat si, naplánovat si společnou exkurzi, podělit se o své dojmy. Pokud potřebujete soukromí a minibar, dodatečnou pokojovou službu, vítejte v hotelu. Vezměte prosím na vědomí, že moderní hostely nabízejí také hotelové (oddělené dvoulůžkové a rodinné) pokoje s vlastním sociálním zařízením.
Umístění - jaká je jeho role
Samozřejmě byste měli upřednostnit hostel, který se nachází co nejblíže „zajímavostem“. Pokud tedy přijdete na jednání, vyberte si ubytovnu blíže k místu, kde jsou schůzky naplánovány. Pokud se chystáte na turistický výlet, vyberte si ubytovací zařízení v centru. Současně je třeba připomenout, že ve městech není nejkratší cesta vždy nejrychlejší. Pokud si vyberete hostel daleko od centra, ale v docházkové vzdálenosti od zastávek veřejné dopravy, dostanete se na místa, která potřebujete, současně a někdy dokonce rychleji než z hostelu s centrálním umístěním. Současně získáte na ceně nebo úrovni pohodlí.
Věnujte pozornost fotografiím
Dobrý hostel bude ukázán z různých úhlů a pokusí se zahrnout na fotografii to, co poskytuje hostům další pohodlí - klimatizaci, kávovar, chladič s pitnou vodou atd. Pokud je fotografií málo a byly pořízeny ze stejného úhlu, měli byste být při výběru opatrní. Za prvé to znamená, že hostel (nebo hotel) není připraven ukázat všechny prostory, a za druhé je to nepřímý znak toho, že majitelé nebo správa nejsou připraveni vyvinout úsilí na přilákání hostů. Podívejte se na fotografie pořízené hosty. Ukáží, jak hostel vypadá nyní, a ne hned po rekonstrukci nebo stavbě. Požádejte administrativu o nejnovější fotografie - to v dobrém hostelu rozhodně neodmítnou.
Věříte recenzím?
Při výběru hostelu si jako každé jiné ubytovací zařízení přečtěte recenze. Přednostně na nezávislých webech, a ne na webových stránkách hotelu. Společnost Booking nebo TripAdvisorviser se například naučila sledovat nadšené vlastní recenze a penalizovat umístění pro tuto „reklamu“. Místo pro umístění si můžete vybrat na základě zpětné vazby z těchto webů. A samozřejmě musíte „filtrovat“recenze sami a odstranit očividně subjektivní recenze konfliktních zákazníků, jako jsou stížnosti na příliš hlasitý hluk oceánu za oknem. Hostely a hotely mají schopnost zpracovávat recenze, vděčně reagovat na kladné, omlouvat se a provádět změny v práci, v případě, že host poukázal na zjevný problém. Podívejte se, jak hostingová služba reaguje na recenze, a pokud po slovním spojení „díky, podnikneme opatření“následují skutečné změny.
Popis objektu říká „design hostel“, co to znamená?
Neexistuje žádná jasná definice designového hostelu, můžete si vzít staré věci z podkroví v hale a prohlásit to za vizi vintage designu, aniž byste přemýšleli o pohodlí hostů. V chápání společnosti NETIZEN je design hostelu interiér s jediným konceptem, pohodlný osobní prostor, promyšlené zónování veřejných prostor pro odpočinek a komunikaci. Skutečný designový hostel je funkční, zohledňuje vlastnosti, potřeby a úkoly cílového publika a zároveň je minimalistický a příjemný na pohled. Například NETIZEN je také zaměřen na obchodní cestující a poskytuje oddělený prostor s pracovními stanicemi, zvukovou izolací, zásuvkami, WI-FI. Současně dbáme na interiérový design a přidáváme jedinečné vizuální prvky v souladu s aktuálními trendy, aby se hosté před vstupem do místnosti již rádi podělili o to, co vidí a co se děje, s přáteli na sociálních sítích.
Síťový nebo „bytový“hostel
„Bytový“hostel je obvykle pohodlnější než síťový hostel, ale mějte na paměti, že byt nebyl původně navržen pro lidi s takovou hustotou jako v hostelu. V důsledku toho nemusí být teplotní režim, větrání a počet koupelen ani zdaleka optimální. Pokud navíc máte cestu s velkou společností, ne každý „byt“vám bude schopen vyhovět. Řetězcové ubytovny, jako je Generator, Meinenger, jsou navrženy a postaveny s přihlédnutím k nadcházejícímu zatížení a mají hotelové inženýrské systémy, díky nimž je pobyt hosta bezpečný a pohodlný. Jsou nutně vybaveny ventilací a klimatizací, elektronickými zámky, kamerovým systémem a hasicími systémy.
Zabezpečení hostelu
Pamatujte, že žádný hotel ani hostel není zodpovědný za věci ponechané bez dozoru. Zvláště na pokojích, protože se jedná o soukromý prostor, což znamená soukromou odpovědnost hosta. Podmínky, které snižují pravděpodobnost krádeže, poskytují tyto ubytovny s vyvinutým bezpečnostním systémem. Značky hostelových řetězců opět vedou. Například v NETIZENu jsou video dohledové kamery, elektronické zámky, které umožňují sledovat, kdo a kdy vstoupil do místnosti, jednotlivé skříňky se zámky. V moderních hostelech jsou tedy vytvořeny minimální záruky zabezpečení. Mělo by být zřejmé, že v hostelu, zejména při možnosti ubytování na kolejích, kde je mnoho neznámých lidí, je lepší mít s sebou osobní věci nebo si pronajmout trezor. Pokud jde o osobní bezpečnost hosta, nejlepším ukazatelem je úroveň hostelu. Hostel zaměřený na migrující pracovníky má očividně nižší záruky bezpečnosti než hostel jako Clinkwood nebo Wombats.
Na co si dát pozor při cestě na služební cestu
Obchodní cestující by měl věnovat pozornost tomu, zda má hostel coworkingovou oblast, bezplatné Wi-Fi a další obchodní služby. Využíváním coworkingového prostoru hostelu může obchodní cestující pokračovat v práci, aniž by opustil budovu. Při odchodu jako delegace doporučujeme zkontrolovat, zda hostel má hotelové pokoje. Mladší zaměstnanci budou ubytováni na kolejích, zatímco starším lidem bude pohodlněji v oddělených místnostech.
Co dělat pro rodinné cestovatele v hostelu
Pro rodinné cestování je lepší zvolit ubytovny, které nabízejí oddělené (nebo rodinné) pokoje, protože je prostě hloupé oddělovat se a žít odděleně na kolejích pro ženy a muže. Rodiny s dětmi, zejména Evropané, často milují ubytovny, protože jsou pro děti zábavnější. Například ve vestibulu hybridního hotelu NETIZEN je mnoho deskových her, televize s karikaturami a přátelská atmosféra. Porovnáme-li cenu rodinného ubytování v hostelu nebo hotelu, pak je hostel výhodnější, protože rodina si místo dvou hotelových pokojů objednala jeden 4lůžkový pokoj v hostelu.
Co kromě ceny přiláká do hostelu
Hotel je jiný. Za stejnou cenu je lepší zvolit moderní, krásný hostel s dobrým větráním a čistými toaletami, s oddělenými možnostmi ubytování v pokojovém fondu, než zůstat v jednolůžkovém pokoji v „ošumělém“hotelu.
Lidé samozřejmě chodí do hostelu kvůli komunikaci
Turisté, kteří cestují sami nebo naopak s velkou skupinou přátel, potřebují komunikaci a ubytovny poskytují svým hostům jedinečnou platformu pro výměnu živých příběhů, zážitků a živého nadšení. Pro hosta v hostelu je typické, že se chtějí navzájem poznat: chatovat, snídat společně, organizovat společnou večerní zábavu atd. Hosty hostelu jsou obvykle mladé a proaktivní publikum. Při příjezdu a pobytu v hostelu chce takový host nejen poznat zemi, ale také to udělat v komunikaci. Hostel vám zároveň dává možnost vybrat si - chatovat nebo si odpočinout v jednotlivé místnosti.
